铁路唐山站中秋假期预计发送旅客15.5万人次

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铁路唐山站中秋假期预计发送旅客15.5万人次

铁路唐山站中秋假期预计发送旅客15.5万人次

文章来源:唐山人才网
2024-09-17
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9月15日,记者从铁路唐山站获悉,中秋节假日运输期间,唐山站预计发送旅客 15.5万人次,日均3.1万人次。高峰日为9月15日,发送旅客达到3.6万人次。

节假日期间唐山站多措并举落实旅客多样化服务,使旅客出行更加方便,体验更加温馨。积极组建青年志愿者队伍,耐心细致做好旅客引导和服务。同时,充分发挥京铁爱心服务品牌影响力,做好重点旅客服务。加强现场工作人员文明用语使用,耐心、细心回答旅客问询。做好持联程票旅客便捷换乘服务,优化换乘流线,确保便捷换乘设备设施作用良好,引导标志规范、清晰、连续。节前加强售补票业务培训,现场认真做好信息核对,有效控制售补票业务差错的发生,助力旅客平安、有序、温馨出行。

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