冬季供热是一项重要的民生工程和民心工程,事关群众的切身利益。为确保冬季供暖工作顺利开展,海港区供热公司坚持以人民为中心,全力以赴、上下联动,切实解决供热各环节存在的问题隐患,扎实做好今年冬季供暖全面准备工作。海港区供热公司提前制定了供热计划和应急预案,目前供热系统注水、打压、设备调试等各项准备工作已全部完成,供热咨询电话24小时开通,供热抢修队伍随时待命,切实保障每一个阀门、每一块压力表、每一根管线都能安全高效运行,切实保障千家万户温暖过冬。
“我们将尽心尽力做好供热维护工作,对于热用户的报修,我们将第一时间到达现场,予以解决并主动回访热用户维修后的用热情况,提升热用户的满意度。”供热公司负责人说。 另外,供热公司提醒,供热初期,由于管网温度变化,可能会出现跑冒滴漏、爆管等现象,居民如果发现供热系统运行异常,可以随时拨打供热公司值班电话2925670、2925671联系。下一步,供热公司将按照上级统一部署,在保障供暖质量的同时提高群众满意度,确保群众温暖过冬。